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对于消费者而言,产品说明书究竟有什么用呢
更新时间:2020-07-14 点击:1100

商家会根据国家的相关规定,给出售的产品配备相关的产品说明书、合格证,但是这些产品说明书对消费者而言,究竟有什么作用呢?

我们都知道,产品说明书的主要作用便是对产品做出客观严谨的介绍,而在我们大多数人的印象中,说明书的作用好像也就仅此而已。

但实际上,产品说明书的作用不仅仅是向我们介绍该产品有哪些功能、如何使用,当我们在使用过程中遇到一些故障时,也可以通过产品说明书得到解决方法,这可以在很大程度上解决我们遇上故障时的焦虑以及时间。当然,这只是一些小故障,如果是遇上了较为严重的故障,还是要拨打售后服务热线。

但是,如果没有产品说明书会有什么影响呢?

对于一些小金额的日常用品而言,没有产品说明书不禁会让人怀疑,这件产品是全新的吗?会不会是别人退掉的?这个东西是正品吗?不会是买到假货了吧?

而对于一些大型的设备产品来说,产品说明书的存在就显得尤为重要了,如果在安装或使用设备的过程中,因为缺少产品说明书的讲解而导致事故的发生,设备的销售生产厂商需要为忽视产品存在的不安全因素,没有随附产品说明书来提醒使用者而依法承担赔偿责任。

制电话:181-688-10801、158-519-77851

编辑:常州市泉辰印刷有限公司

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